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购物中心方案|无锡收银机

发布时间:2014-07-11
行业背景 购物中心 ( Shopping Mall )是商业与地产业发展到必定程度相联合的产物,是集购物¶••⊿餐饮¶••⊿休闲¶••⊿娱乐¶••⊿文化¶••⊿艺术¶••⊿体育¶••⊿教导等多项消费服务功效于一身的商业综合体,现已成为欧美国家的主流零售业态••。如今欧美购物中心已形成了一套完整的方案¶••⊿投资¶••⊿开发¶••⊿招商¶••⊿管理¶••⊿咨询等相互支撑¶••⊿相互监督¶••⊿相互合作的购物中心发展系统••。
    相比欧美购物中心行业而言,国内购物中心的开发¶••⊿招商¶••⊿运营¶••⊿管理,存在某种程度上的随便性和盲目性,而对购物中心经营管理核心的懂得程度,更是参差不齐••。导致在蓬勃发展的表面下,埋伏着一问题••。购物中心在招商¶••⊿运营¶••⊿管理过程中会遇到招商艰苦¶••⊿空置率高¶••⊿管理乏力¶••⊿客流不旺¶••⊿商户无法赢利等难题,购物中心的开发商¶••⊿经营管理者要想很好的解决这些问题,从项目一开端就要做好详细¶••⊿全面的市场调研,做好完善¶••⊿精心的方案和设计,不仅需要一支具有专业知识,具有丰富的购物中心运营¶••⊿管理经验的专业人才团队,还需要有一套完善的¶••⊿高效的管理信息系统去支撑和搪塞购物中心全面的经营业务••。 管理困惑 问题一:经营理念百货化 范例的购物中心里包含了购物(百货¶••⊿超市¶••⊿专卖,等)¶••⊿娱乐(影城¶••⊿电玩¶••⊿健身¶••⊿美容¶••⊿网吧¶••⊿KTV,等)¶••⊿餐饮¶••⊿个性化服务¶••⊿停车等种种功效,并跨越了多业态••。因此,管理购物中心这种涵盖了多种业态的组织模式与管理百货的思路和出发点是不可能雷同的••。 不可否定,购物中心在国内的发展时间不长,购物中心管理人才中,相当一部分具备的是丰富的百货管理经验,而这些经验在购物中心的运营管理中很难施展原有壮大的作用••。相反,这些已有的百货管理经验反而会带进购物中心的管理思路,直接导致经营理念百货化••。 问题二:如何进行统一高效的招商管理? 现代购物中心管理运营的精华就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上••。而在统一运营中最重要¶••⊿最要害的工作是统一招商管理,这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的方案设计是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功••。
而统一招商管理的重要原则是要掩护和管理好零售¶••⊿餐饮¶••⊿休闲娱乐¶••⊿文化运动等业态在购物中心里的比例,还要合理搭配好各种业态组合,在商户选择上要做到平衡¶••⊿互补,以满足顾客对购物¶••⊿消费¶••⊿休闲等需求,进步其消费兴趣,吸引更多的人流,保证购物中心能持续¶••⊿长久¶••⊿良性的发展••。因此,购物中心需要有一套完善的招商系统,详细记载招商进度及租户信息,能供给机动多样¶••⊿多元化的租金方法和租户结算方法,以吸引不同类型¶••⊿不同承租能力的商户¶••⊿租户,需要一套具有完善的财务结算¶••⊿租户管理的信息系统来逢迎购物中心的需求••。
问题三¶••⊿如何对店铺租约实行有效管理,保障租金收入和利润最大化?
购物中心的盈利模式重要是对一部分租户收取固定租金,而对另外一部分租户是按照固定租金+销售分成的方法来收取租金••。在购物中心运营的过程中,许多租户往往可能会做出跑单¶••⊿作弊等行动以减低与购物中心的销售分成,令购物中心的收入得不到最大的保障••。如何确保购物中心能够得到稳固的租金收入,并能不断提升租金和分享租户增长的利润?
问题四¶••⊿如何对各商铺进举动态管理,保证购物中心高效运营?
购物中心业态复杂,商户众多,管理起来相当复杂••。如果对店铺的装修¶••⊿入住¶••⊿退铺¶••⊿出租¶••⊿结算等管理缺乏标准化,极易造成商铺管理混乱,影响购物中心高效运转!
问题五¶••⊿如何吸引充分的客流,造就忠诚的顾客群体?
众所周知,大部分购物中心80%的销售额都是由20%的虔诚顾客所创造,因此将80%的精力放在20%的重要目标客户身上,使他们形成稳固持续购置,是提升购物中心事迹的有效方法••。而良好的促销运动正是吸引目标顾客前来持续消费¶••⊿购物,保持顾客虔诚度的最佳方法••。
腾讯分分彩 购物中心会以会员制¶••⊿发行贵宾卡¶••⊿嘉奖积分等情势吸引顾客,并经常推出多种促销运动以带旺购物中心的气氛,这些运动需要租户的积极参与,需要信息系统能进行统一管理¶••⊿统一营销,才干建立起购物中心的整体品牌形象,从而使促销运动的效果达到最大化••。

 

 

解决方案

 

凌云——专业¶••⊿一流的购物中心管理软件
科脉·凌云POS-ERP商业管理软件,是科脉技巧专门针对大型购物中心(ShoppingMall)打造的一套符合现代商业地产管理的ERP管理系统••。科脉·凌云汲取了先进的国际管理理念¶••⊿联合多年的行业开发经验,并紧密联合商业地产运营的实际需求,面向招商管理¶••⊿租户管理¶••⊿租约管理¶••⊿租户收银监控¶••⊿结算管理¶••⊿VIP/CRM管理¶••⊿物业管理等,可以无缝对接团体招商资源管理系统¶••⊿客流系统¶••⊿KIOSK导购系统¶••⊿停车场移动积分兑换系统,形成全方位的购物中心解决方案,为企业供给科学的管理手段和现代化的管理工具,全面进步企业现代化管理程度,提升企业的核心竞争力••。
凌云在多年实际利用中,从管理理念和技巧支撑上日臻完善,形成了壮大¶••⊿完善的购物中心解决方案,完整适应购物广场企业经营管理业务,并具有向多元化¶••⊿连锁化拓展的性能,在全部运营管理中,起着连接外部服务与内部管理的桥梁••。科脉凌云系统的管理对象是租户,租户包含主力店¶••⊿半主力店¶••⊿专卖店¶••⊿饮食¶••⊿娱乐¶••⊿停车场等等••。通过科脉凌云系统,业主可以得到各个租户的销售数据(包含会员)及各种外部相干数据,为统计分析与决策供给壮大的数据信息源;为企业的运营者供给壮大的基础数据与考核数据,为分析决策供给基础支撑••。
 
 
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